Unified Messaging

Unter Unified Messaging versteht man, dass (möglichst) alle Kommunikations-Wege in einem System und damit unter einer Oberfläche vereint werden.
 
Wenn Sie es unpraktisch finden, Fax, vier Anrufbeantworter (dienstliches und privates Telefon, dienstliches und privates Handy), zwei E-Mail-Systeme (dienstlich und privat) und die Kurznachrichten (wieder von den Handys) separat nach neuen Nachrichten zu checken, sollten Sie sich nach einem Unified Messaging System umsehen. Noch dringender, wenn es Ihnen so wie mir geht: auf den privaten Kommunikationswegen erreichen mich auch dienstliche Nachrichten und umgekehrt...

• CAE implementiert Unified Messaging auf Basis von Exchange, Notes oder Groupwise inclusive (Festnetz-)SMS
• COM:ON (CSC Ploenzke)
• Comverse - "Trilogue Infinity" ist das UM-Produkt von Comverse
• Cycos
• GMX bietet Unified Messaging für jedermann; außer dem bekannten Freemail-Service kann man auch SMS-Benachrichtigungen, einen Anrufbeantworter, eine Fax-Inbox und weitere Leistungen bekommen
• Materna realisiert Unified Messaging als Komplett-Produkt und als Zusatz-Produkt für Lotus Notes und Microsoft Outlook; Features sind auch ein Webzugang und mobiler Zugriff per WAP. "Office Edition" unterstützt den Versand von SMS aus der Mail-Anwendung heraus.
• Servonic Produktreihe "Ixi" - IXI-UMS erlaubt den Versand und Empfang von SMS vom Arbeitsplatz aus. Im Mail-System wird dabei eine Antwort an das Mobilgerät einfach durch die Reply-Funktion des Mail-Clients unterstützt.
• Smartvia (früher Smartmessage) - kostenlos gibt es Anrufbeantworter, Faxempfang, E-Mail-Adresse sowie SMS-Versand. Sie brauchen nur ein Telefon in der Nähe...
• Space2go UM mit besonderem Fokus auf Datensicherheit und Zugriff auch per WAP, also für die Zielgruppe Business-User
• Tecnomen
• David von Tobit integriert auch eine Sprachausgabe.
• TOPCALL - UM aus Österreich

Unified-Messaging-Systeme gibt es auch von Active Voice, AVT, Key Voice, Lucent Technologies und vielen anderen.
 
Auch einige Mobilfunk-Netzbetreiber führen Unified Messaging ein. Bei Vodafone heißt es z.B. Vodafone Mail.
 
Vielen Dank für Ihren Hinweis auf weitere Anbieter und Features an Bernd Mielke.

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